miércoles, 22 de abril de 2009

CUADRO DE MANDO INTEGRAL O BALANCED SCORECARD


es una metodología de trabajo que ayuda a las organizaciones a traducir la estrategia en términos de mediciones, de modo que impulse el comportamiento y el desempeño de las personas hacia el logro de los objetivos estratégicos.
aqui les dejo el link de descarga:

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